Politica Confidentialitate

Politica de confidențialitate – SectorDDD.Ro

La sectorddd.ro, respectăm confidențialitatea și siguranța datelor tale personale. Această politică explică ce date colectăm, de ce le colectăm și cum le folosim, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).

  1. Cine suntem

Serviciul www.sectorddd.ro este oferit de:

S.C. SECTOR DDD S.R.L

  • CUI: 52637350
  • Adresă: Bld Theodor Pallady, Nr.45e, Camera 4, Sector 3
  • Email: office@sectorddd.ro
  • Telefon: 0755 266 079
  1. Ce date colectăm

În funcție de interacțiunea ta cu site-ul nostru, putem colecta următoarele date:

  • Date de identificare: nume, prenume, adresă de facturare/livrare, număr de telefon, adresă de email;
  • Date de tranzacționare: informații privind comenzile plasate, metodele de plată folosite;
  • Date de navigare: adresa IP, tipul de dispozitiv, browserul utilizat, paginile vizitate pe site;
  • Date pentru marketing: preferințe exprimate, abonarea la newsletter.

III. Cum folosim datele

Datele tale sunt folosite exclusiv pentru:

  • procesarea comenzilor (facturare, livrare, confirmare);
  • comunicarea cu tine privind comanda (email, telefon);
  • emiterea facturilor conform legislației fiscale;
  • informări comerciale (newsletter) – doar dacă ți-ai dat acordul;
  • îmbunătățirea experienței pe site (analiză și optimizare).

Nu vom folosi datele tale în alte scopuri fără consimțământul tău.

  1. Temeiul legal

Prelucrarea datelor tale se bazează pe:

  • executarea contractului (procesarea comenzilor și livrarea produselor);
  • obligații legale (emiterea facturilor, raportări fiscale);
  • consimțământ (abonarea la newsletter, campanii de marketing);
  • interes legitim (optimizarea serviciilor, prevenirea fraudelor).
  1. Stocarea datelor
  • Datele legate de comenzi și facturi se stochează conform legislației fiscale din România (10 ani).
  • Datele din contul tău de utilizator se păstrează atât timp cât acesta este activ.
  • Dacă te dezabonezi de la newsletter, datele tale nu vor mai fi folosite pentru comunicări comerciale.
  1. Dezvăluirea datelor către terți

Datele tale pot fi transmise doar către parteneri strict necesari pentru derularea contractului:

  • procesatori de plăți (Netopia) pentru plățile online securizate;
  • furnizori de servicii IT și contabilitate.

Nu vindem și nu închiriem datele tale către terți.

VII. Drepturile tale

Conform GDPR, ai următoarele drepturi:

  • Dreptul de acces – poți solicita informații despre datele tale prelucrate;
  • Dreptul la rectificare – poți cere corectarea datelor inexacte;
  • Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”);
  • Dreptul la restricționare a prelucrării;
  • Dreptul la portabilitatea datelor;
  • Dreptul la opoziție – te poți opune folosirii datelor pentru marketing;
  • Dreptul de a depune plângere la ANSPDCP (www.dataprotection.ro).

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne poți contacta la office@sectorddd.ro

VIII. Securitatea datelor

  • Plățile online sunt procesate prin platforma securizată Netopia, fără ca noi să stocăm datele cardului tău.
  • Folosim măsuri tehnice și organizatorice pentru protecția datelor (servere securizate, acces restricționat).
  1. Cookie-uri și tehnologii similare

www.sectorddd.ro folosește cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența de navigare și pentru analiză statistică.

Detalii complete găsești în Politica de cookie-uri.

  1. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza periodic această politică. Orice modificare va fi publicată pe site, iar în cazuri importante vei fi notificat prin email.